Dovoz zboží z vaší objednávky je zabezpečený nákladním vozidlem se sklopným zadním čelem, kterým řidič sveze paletu na zem a pomocí paletového vozíku ji přesune na nejbližší rovnou zpevněnou plochu. Paleta, na které jsou brikety a pelety uložené, vám zůstává a vy si postupně přeložíte balíky na místo uskladnění.

Adresa vykládky musí být bezpečně dostupná pro takové vozidlo, jehož rozměry jsou 2,5 m x 8 m. Vzhledem k tomu, že jde o těžké palety, není možné je složit např. na travnaté ploše apod.

Prosím, pamatujte, že brikety musí být v suchu, chráněné před deštěm. V případě nepříznivého počasí si prosím přichystejte něco, čím paletu zakryjete, než si brikety či pelety uskladníte na suché místo. Na přikrytí palety můžete rovněž využít kryt na paletu, který zakoupíte v našem e-shopu.

Objednané zboží vám doručíme v rozmezí 1- 10 pracovních dnů. Naši pracovníci vás budou telefonicky kontaktovat a dohodnou si s vámi termín doručení tak, aby vám to vyhovovalo. Ohledně dojednání termínu anebo dalších otázek k doručení můžete volat na tel. 735 945 870.

Brikety jsou balené v balících po 10 kg, díky tomu je manipulace s nimi jednoduchá. Tyto balíky jsou uložené na paletě s rozměry 120 x 100 cm a výška celé palety je cca 120 cm. Paleta briket je celá ovinutá strečovou fólií.

Pelety jsou balené v balících, které mají 15 kg. Balíky jsou uložené na paletě s rozměry 120 x 100 cm. Výška palety je cca 180 cm. Celá paleta je ovinutá strečovou fólií.

Věnujte prosím mimořádnou pozornost vnějšímu obalu zásilky při doručení. V případě zjevného poškození trvejte na sepsání reklamačního protokolu s řidičem.

Ano, objednávku můžete uhradit formou dobírky při převzetí zboží. Řidičovi zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou.